Оплата и доставка

 Доставляем заказы от 1000 ₽ по Воронежу и Воронежской области. Отправляем по России заказы от 3000 ₽ транспортными компаниями СДЭК, ПЭК. Сроки и стоимость доставки оговариваются дополнительно по телефонам:
 +7(980)535-04-80       +7(910)246-26-46

Вы можете забрать заказанные растения самостоятельно в садовом центре "Green Сад" с 10 до 19 часов ежедневно.

 Оплатить заказ можно по карте, через QR-код Сбербанка или наличными при получении товара.

 Интернет-заказы при самовывозе резервируются сроком на 3 дня, после этого бронь снимается. Для более длительных сроков - необходима предоплата.

 

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Заказы оформляются на сайте:
Для этого необходимо выбрать понравившийся Вам товар в каталоге, положить в виртуальную корзину и оформить заказ, заполнив все поля с контактными данными. Для завершения оформления заказа выберите способ доставки и оплаты из предложенных вариантов. При выборе доставки курьером необходимо заполнить поле «адрес доставки». После отправки заказа, на указанный Вами e- mail придет информационное письмо с номером заказа. Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9.00 до 17.00 по московскому времени. На обработку заказов, сообщений и авансовых платежей может уходить до 2-х дней. После обработки заказа мы отправим Вам согласованный вариант заказа с реквизитами для оплаты.

Согласованные заказы, ожидающие оплаты, резервируются в течении 3-х рабочих дней, далее заказ аннулируется и расформировывается.


ОПЛАТА

Доступные варианты оплаты:

Для физических лиц:
• оплата наличными в садовом центре
• банковской картой или с помощью QR в садовом центре

Для юридических лиц:
Для юридических лиц возможна безналичная оплата на расчетный счет. После согласования заказа мы отправим на Ваш электронный адрес счет для оплаты.



Контакты:
Адреса садовых центров Green Сад:
г. Воронеж, ул. Перхоровича, 31Д
г. Воронеж, ул. Остужева, 54А (Территория ТЦ Дом и Сад).

Электронная почта: shop@b-terra.ru.
Телефоны: +7(980)535-04-80
+7(910)246-26-46

Реквизиты:
ИП Белова Наталья Ивановна.
ИНН 482501756918 / ОГРНИП 318366800038203.
Юридический адрес: 394055, г. Воронеж, ул. Ворошилова, 45-11


О возвратах и претензиях

При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по г.Воронежу и Воронежской области проверьте качество и количество в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по указанным пунктам Вы имеете право отказаться от покупки либо Вам будет произведен перерасчет суммы к оплате.

После приемки товара претензии по качеству и количеству товара не принимаются.

Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты возврату и обмену не подлежат. При обнаружении несоответствия сорту (пересортицы) растения, претензии принимаются в течение 3 месяцев после покупки, при сохранении оригинальных бирок, содержащих название сорта. Претензия рассматривается в течение 5-ти рабочих дней. После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, Вам будет возвращена стоимость товара либо произведена замена.

При отправке заказа через ТК СДЕК, ПЭК.

Мы отправляем товар по России транспортными компаниями СДЭК, ПЭК.
Перед отправкой товар тщательно упаковывается, чтобы исключить риск повреждения. В случае обнаружения существенных повреждений упаковки и в результате этого товара, при транспортировке, составьте акт вместе с сотрудником ТК. Только на основании акта можно будет предъявить претензии транспортной компании.